Née de près de deux siècles d'histoire mutualiste et renforcée par des fusions successives, APIVIA Macif Mutuelle s'est imposée comme l'un des piliers de l'assurance santé en France. Pour comprendre ce qu'elle représente aujourd'hui, il faut remonter aux origines d'un projet résolument collectif.
La mutuelle APIVIA appartient au pôle Santé/Prévoyance du groupe Macif. Elle voit le jour en 2015, portée par la fusion de la SMIP et de la SMAM, fondées respectivement en 1929 et 1834. Cette double filiation confère à la marque une profondeur historique rare dans le secteur mutualiste français.
L'histoire de cette entreprise, dont la dénomination était jusqu'à fin 2015 SMAM Mutuelle, est riche en mouvements. Ainsi en 2016, la branche courtage de SMAM fusionne avec Andac Gestion, ce qui aboutit à la création d'APIVIA Pôle Santé et APIVIA Prévoyance. L'étape suivante est décisive : Apivia Macif Mutuelle est née de la fusion d'Apivia Mutuelle et Macif-Mutualité le 27 novembre 2020, unissant deux mutuelles du groupe Macif partageant des valeurs de solidarité.
Depuis fin 2020 et la fusion entre les deux groupes, Apivia est devenue l'unique branche santé de la Macif. Avant cette date, la Macif et Apivia étaient respectivement la 8e et la 20e mutuelle en France. Ce rapprochement stratégique donne naissance à un géant mutualiste : APIVIA Macif Mutuelle est une mutuelle relevant du code de la mutualité, avec près de 1,5 million de membres, faisant partie du Groupe Macif, l'un des acteurs majeurs dans le secteur de l'assurance en France.
Cette histoire singulière a forgé une identité forte, que la marque revendique aujourd'hui à travers une philosophie bien définie.
APIVIA se proclame défenseuse des valeurs mutualistes, démocratie, responsabilité, solidarité, liberté, et place l'adhérent au cœur de ses préoccupations. Ce positionnement n'est pas qu'un discours de marque : il se traduit par une architecture juridique sans actionnaires à rémunérer, un groupe sans actionnaires, plutôt porté sur la solidarité que sur la seule quête de profit.
Animée par un désir profond d'offrir à ses adhérents des produits et services d'assurance répondant aux exigences de qualité les plus élevées, APIVIA Macif Mutuelle maximise l'accès aux soins médicaux et fait de la renonciation aux soins l'un de ses importants axes de combat. Ce combat contre la renonciation aux soins, phénomène qui touche des millions de Français chaque année, constitue l'un des marqueurs les plus distinctifs de la marque.
Les offres d'APIVIA ne se limitent pas aux remboursements de soins courants. Les offres de la mutuelle Apivia donnent droit à des services d'assistance en cas d'hospitalisation de plus de 2 jours ou d'immobilisation à domicile de plus de 5 jours : aide ménagère, livraison de repas et de courses, etc. Des services de proximité tels que le portage de repas ou de courses sont également disponibles. De plus, Apivia Macif Mutuelle propose une prise en charge de la garde des enfants ou des animaux domestiques.
Sur le plan digital, avec l'application mobile Apivia, les adhérents peuvent effectuer leurs demandes de remboursement, suivre leurs remboursements et accéder à leur carte tiers payant dématérialisée. Les adhérents ont également accès à des services en ligne tels que la téléconsultation, la géolocalisation des professionnels de santé et la modification des coordonnées bancaires via l'espace adhérent Apivia.fr ou l'application mobile.
La mutuelle Apivia s'adresse aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels. Pour adapter son offre à tous les assurés, elle propose une formule spécifique pour chaque catégorie : Vitalité pour les particuliers et Vitalité Pro pour les professionnels.
La mutuelle santé est déjà conforme à la réforme 100% Santé. Les adhérents bénéficient d'une prise en charge intégrale de leurs lunettes, prothèses dentaires et audioprothèses dès la formule de base. Ils peuvent choisir librement leurs soins et équipements avec 5 niveaux de remboursement au choix et 4 renforts complémentaires. Cette gamme propose des formules adaptées à chaque profil : Vitalité V1 à V5 pour les particuliers, Vitamin' Pro pour les travailleurs indépendants, Santé collective pour les salariés d'entreprise, et Vitamin' 3 Hospi pour une couverture hospitalisation seule.
Cette diversité d'offres reflète une volonté explicite de couvrir l'ensemble du spectre social, sans laisser de côté les profils les plus fragiles.
Apivia intervient auprès des particuliers, des indépendants et des entreprises et compte aujourd'hui près de 1 100 000 personnes protégées en Santé et 900 000 contrats Prévoyance des particuliers. Elle collabore avec 13 500 entreprises partenaires. Les profils couverts sont très variés : en 2026, Apivia se présente comme une mutuelle généraliste capable de couvrir les particuliers, étudiants, actifs, familles, seniors, mais aussi les travailleurs non-salariés et les entreprises, quelle que soit leur taille. Apivia encourage un accès égalitaire aux soins pour les plus vulnérables, notamment les seniors, une population en pleine croissance. Apivia s'appuie également sur son réseau de courtiers composé de plus de 3 600 courtiers qui commercialisent une gamme complète de produits en santé, prévoyance, IARD et patrimoine.
Cette confiance se reflète également dans la satisfaction client, avec une note moyenne de 4.1/5 sur plus de 762 avis vérifiés, saluant notamment la qualité de l'accompagnement et le professionnalisme des conseillers.
Au-delà de la santé, APIVIA Macif Mutuelle s'engage dans une démarche RSE structurée autour de trois axes : lutte contre le changement climatique, protection de la biodiversité et engagement sociétal — une politique portée par sa raison d'être et son statut de signataire des Principes pour l'Investissement Responsable depuis 2016. Côté environnement, le groupe est membre du collectif Act4Nature International et partenaire de Surfrider Foundation Europe pour la protection des océans et de la biodiversité.
Cet engagement se prolonge sur l'eau via le programme IMOCA : depuis 2019, le bateau Apivia, skippé par Charlie Dalin, a porté ces valeurs sur des courses majeures (Vendée Globe, Transat Jacques Vabre, Rolex Fastnet Race…), tout en soutenant un programme de quantification des déchets aquatiques avec Surfrider.Enfin, avec API'Kids, lancé lors du dernier Vendée Globe, la mutuelle sensibilise les jeunes générations à l'environnement et à la protection des océans : 148 écoles ont déjà participé, avec à la clé une vidéo citoyenne réalisée par les élèves.
