L'histoire d'Alptis commence le 5 novembre 1975, dans une salle municipale de la mairie du 6e arrondissement de Lyon, lors de l'Assemblée Générale Constitutive de l'association. C'est l'histoire d'une association loi 1901 à but non lucratif, créée en 1976 à Lyon par un groupe de travailleurs indépendants souhaitant trouver des solutions d'assurance adaptées à leurs besoins, au juste prix. Le nom complet dit tout de l'ambition fondatrice : Alptis, c'est l'Association Lyonnaise de Prévoyance des Travailleurs Indépendants, des Isolés et des Salariés.
Depuis près de 50 ans, Alptis s’est imposé comme un acteur à part dans le paysage français de l’assurance grâce à son modèle associatif, son indépendance et sa proximité historique avec les travailleurs indépendants. Au fil des années, l’association s’est progressivement structurée afin de devenir un groupe national capable de proposer des solutions d’assurance de plus en plus larges et spécialisées.Les premiers comités locaux sont apparus en 1980 et l'association s'est ensuite développée partout en France. En 1986, les membres d'Alptis ont créé une société de courtage pour concevoir et distribuer des contrats d'assurance. Cette société deviendra Alptis Assurances en 2004.
En 2007, le groupe s'est lancé dans le courtage en ligne grâce à sa filiale c-mon-assurance, avant de proposer la signature électronique dès 2009. En 2015, Alptis Assurances et CNP Assurances créent ensemble CAPVITA. En 2018, Jean-Paul Babey, Président d'Alptis Assurances, prend la tête du Cluster Assurance AuRA (Auvergne Rhône-Alpes), pôle fédérant l'ensemble des acteurs de l'assurance et de l'intermédiation en région.
En 2021, Alptis diversifie son offre en accueillant le groupe GEA assurances, spécialiste de l'assurance des hôtels, cafés et restaurants haut de gamme. Aujourd'hui, 50 ans après sa création, ce collectif animé par l'engagement est devenu un groupe multi-spécialiste, 2e courtier grossiste de France.
Au-delà de son développement, Alptis se distingue surtout par une philosophie et un fonctionnement très différents des acteurs traditionnels de l’assurance.
Le modèle Alptis repose sur une organisation collaborative qui place les adhérents au cœur de son fonctionnement et de ses décisions.Ce qui distingue fondamentalement Alptis de ses concurrents, c'est son architecture juridique et éthique. Alptis Assurances est un courtier grossiste en assurances inscrit à l'ORIAS, appartenant à un groupement d'associations d'assurés. Les fondateurs d'Alptis ont créé un modèle associatif singulier, indépendant et collaboratif qui relie encore aujourd'hui l'ensemble de ses parties prenantes, adhérents, collaborateurs, courtiers et assureurs partenaires, dans un cercle vertueux de l'assurance, garantissant l'intérêt de chacun, au bénéfice de tous.
L'une de ses convictions fondatrices est forte et simple : on ne doit pas spéculer sur la santé. Concrètement, cela signifie que l'indépendance financière d'Alptis lui permet de réinvestir ses bénéfices pour améliorer ses services et de proposer des contrats adaptés à chaque profil d'adhérent. Les excédents sont toujours investis au profit des adhérents. Alptis regroupe six associations fédérées qui négocient les contrats auprès d'organismes assureurs pour le compte de leurs adhérents. Parmi elles : Alptis, Alptis Entreprises, Alptis Frontaliers et Alptis Seniors, chacune ciblant un profil spécifique d'assurés.
Depuis sa création, la RSE fait partie de l'ADN d'Alptis, fidèle à sa philosophie fondatrice : « on ne doit pas spéculer sur la santé ». Sa stratégie s'articule autour de quatre axes (clients, collaborateurs, modèle responsable, environnement) et se concrétise par des actions comme le tri et le recyclage (Elise, Cyclop, OLINN), le World Clean Up Day, des modules e-learning gratuits pour toutes ses parties prenantes, un soutien à des associations (Hospices Civils de Lyon, Live for Good), et son engagement dans la Convention 2023 des Entreprises pour le Climat.
En plus de son rôle de distributeur d’assurances, Alptis agit également comme intermédiaire et négociateur auprès de nombreuses compagnies partenaires.
Alptis joue également un rôle clé dans le monde de l'assurance en mettant en relation les fournisseurs et les clients : elle les conseille et négocie pour eux des contrats avantageux auprès des compagnies d'assurances partenaires.La mutuelle Apivia s'adresse aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels. Pour adapter son offre à tous les assurés, elle propose une formule spécifique pour chaque catégorie : Vitalité pour les particuliers et Vitalité Pro pour les professionnels.
Alptis Assurances accompagne aujourd'hui plus de 500 000 assurés individuels, professionnels ou salariés, ainsi que plus de 13 000 entreprises en France. Le groupe s'adresse à des profils très variés : les indépendants et TNS, son cœur de cible historique, avec une couverture santé adaptable (soins, hospitalisation, dentaire, assistance) ; les seniors de plus de 55 ans, via des garanties spécifiques (pédicurie, prothèses dentaires, cures thermales, garantie décès jusqu'à 90 ans) ; les frontaliers travaillant en Suisse, avec une offre couvrant les soins en France comme en Suisse ; les salariés, grâce à des solutions de prévoyance collective pour les entreprises ; et, fait rare dans le secteur, les personnes vulnérables sous tutelle ou curatelle.
Alptis propose une gamme complète couvrant tous les besoins : en complémentaire santé avec Luminéis, Santé Select et Santé Protect (déclinées en 3 formules et jusqu'à 8 niveaux de garanties) ; en prévoyance avec Décès Plus, Tempo Éclair, la Garantie Dépendance et la Garantie Obsèques ; en assurance de prêt avec Paréo Emprunteur ; en épargne-retraite avec Futur Flex ; côté entreprises avec la prévoyance collective, l'assurance cyber et la garantie frais généraux ; pour les seniors avec la prise en charge des soins de pédicurie, des prothèses dentaires, des cures thermales et une couverture décès accessible jusqu'à 90 ans ; et enfin pour les frontaliers avec une couverture des soins en France et en Suisse, adaptée aux affiliés de la Sécurité sociale comme de la Lamal.
Alptis offre également la prise en charge des prestations et soins à l'étranger, à condition qu'ils soient couverts par le régime de base, ainsi que la prise en charge des dépassements d'honoraires jusqu'à 300 % du BRSS lorsque le médecin est adhérent de l'OPTAM.
Au-delà des garanties classiques, Alptis propose plusieurs services inclus sans supplément pour accompagner ses adhérents au quotidien.
Le programme Cap Santé Durable agit sur la santé globale (physique, mentale, sociale et environnementale) grâce à 600 adhérents actifs menant gratuitement des actions de prévention. Les contrats incluent aussi des services d'assistance : tiers payant, télétransmission, assistance santé, conseil médical à distance, protection juridique et second avis médical en ligne. Enfin, une assurance cyber protège entreprises et indépendants contre les cyberattaques, pertes de données et autres risques numériques.
Alptis obtient une note moyenne de 4,4/5 sur 774 avis clients, dont 64% de 5 étoiles. Les clients soulignent des conseillers compétents et réactifs et une adhésion simple et rapide, avec quelques critiques ponctuelles sur les délais ou les tarifs.
